Tool di messaggistica e ChatBot

Data28-10-2021
Orario11-13
Doveon line

Rimanere sempre in contatto con i propri clienti Tool di messaggistica e ChatBot, seminario on  line della Camera della Romagna

Giovedì 28 ottobre (dalle 11 alle 13) la Camera di commercio della Romagna organizza un webinar su “Tool di messaggistica e ChatBot: rimanere sempre in contatto con i propri clienti”. Nell’evento a partecipazione gratuita, si parlerà di WhatsApp business, Messenger per le PMI, come utilizzare chatbot in azienda per gestire al meglio la relazione con i clienti e focus su piattaforme. Informazioni qui e iscrizioni qui

 

Tool di messaggistica, Il programma

  • Contesto e intro strategica: evoluzioni e accelerazione delle abitudini di interazione tra customer e aziende ci spingono a riflettere su come utilizzare al meglio app di messagistica e chatbot in ambito PMI
  • WhatsApp business l’applicazione gratuita diretta alle piccole e medie imprese, pensata per facilitare la comunicazione dei brand con i clienti e amministrare i loro ordini
  • Come funziona e in che modo Messenger può aiutare le PMI
  • Cos’è un chatbot e come si può utilizzarlo in azienda per gestire al meglio la relazione con i clienti Focus Direct E-mail Marketing (utilizzarlo al meglio e piccolo focus sulle piattaforme quali Mailchimp, Sendinblue, Microsoft Dynamics 365)

Modalità di partecipazione

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Il video e i materiali del webinar saranno resi disponibili ai soli partecipanti nei giorni successivi al webinar

L’evento rientra nell’ambito di Eccellenze in Digitale, il programma di Unioncamere supportato da Google.org, aperto a tutti i lavoratori con l’obiettivo di innalzare le competenze digitali delle imprese dei lavoratori italiani, dagli imprenditori ai dipendenti e dai collaboratori ai tirocinanti.